刘群,合肥联合大学1988届中文系应用中文专业毕业生。现任安徽省残联康复处副处长。

作者:程新莲,合肥学院电子信息与电气工程系03级学生,记者团学生记者
曾有多少人赞美人生美丽如花,又有多少人咏唱生命灿烂如霞。生命或许对于大多数健全人来说是美丽的,但对于许多先天或后天身体有残障的残疾人而言,也是美丽的吗?
爱的天空有彩虹
今年5月15日,是第15次“全国助残日”,安徽省残联和中国联通安徽分公司联合下文《关于开展残疾人手机短信优惠活动的通知》,目的是方便残疾人,主要是建立聋哑残疾人之间的信息沟通无障碍,让他们的权益得到切实保障。这一通知的下达是省残联工作人员共同努力的结果,其中有一人,她叫刘群,是合肥联合大学1988届毕业生。
身残志不残
11个月还没学会走路的时候,一场小儿麻痹症,无情地剥夺了刘群正常走路的权利;因患小儿麻痹症落下残疾的刘群,在1985年的高考录取中被多所高校拒之门外。此时一所新型的院校――合肥联合大学,以“联办公助、收费走读、不包分配、择优录用”为办学理念,给了刘群放飞梦想的希望,圆了她的求学梦,如愿地进入大学就读应用中文专业。
在大学生活期间,左腿的残疾,给刘群的生活学习带来诸多不便,但她不畏残缺的痛苦,用双手去探寻人生的快乐,体味人生乐观向上的精神,展现彩虹之美。我和记者团学妹代改莲很小心地同她谈起腿残有没有给她带来心灵的创伤?有没有让她觉得和其他同学朋友不同时,原以为对这个敏感的话题她会回避,但事实恰恰相反,我们甚至没有看到她有一丝不悦的表情。
“小时候,同龄的小朋友们都叫我‘小瘸子’、‘小拐子’。”年幼的她用稚嫩的声音问妈妈:“她们为什么叫我‘小瘸子’、‘小拐子’?”看着雨后天空中那半圆弧型的美丽彩虹,妈妈告诉她,重要的是心灵不要成为“瘸子”,要像雨后的彩虹,经过了风吹雨打,虽然只有半圈,但变得更美丽。一席话,在刘群的心中腾起彩虹。“天生我材必有用”成了她自勉的座右铭。随着年龄的增长,刘群心中的彩虹越来越美丽!
“没感觉到有什么不同。”刘群说。学校开舞会,虽然由于腿脚的原因,刘群不能和其他同学一起在舞池里翩翩起舞,但她还是经常和朋友们一起去参加,站在一旁快乐地听着音乐,高兴地欣赏着朋友们展现青春的舞姿,热心地帮着大家看包,乐在其中。
回忆起校园的那段时光,刘群说:“由于腿脚的原因,行动起来不能像其他同学那样灵活。当时交通不是很方便,联大的走读制使我每天必须早出晚归,在路上花费很多时间。白天上课的教室又不固定,经常从一楼换到二楼,从二楼换到三楼,换来换去,我时常跟不上节拍。”灿烂的笑容又浮现在刘群的脸上。“我的同学给了我很大的帮助,他们帮我拿书包,帮我留位置。”刘群感激地说:“是联大给了我学习的机会,是联大的老师教会了我最重要的学习方法――自学。”这也为她今后的工作夯下了坚实的基础。
柳暗又花明
美好的校园时光悄然流逝。1988年7月,刘群迎来了人生的又一个转折――就业。由于肢体残疾,没有单位愿意接收她,但自强的刘群又不愿意依附父母生活。她跛着腿不知道跑了多少趟,托朋友同学介绍……能想的办法都想了,能做的都做了,可是一个多月过去了,工作还是没有着落,陷入绝望的她不知道该怎么办,既无奈又不甘心。在找工作的这段时间里,她见证了常人无法想像的人世间的苦难,刘群不禁在心中问道:难道自己都大学毕业了,却因为残疾而无法独立生活吗?
柳暗花明又一村。适逢国家残疾人事业正在起步发展,中国残疾人联合会主席邓朴方提出“残疾人事业需要一批思想好、懂专业、热心残疾人工作的人才从事服务和管理,更需要优秀的残疾人才。”这给残疾人就业带来了新的曙光。刘群,终于得到了命运的眷顾。她抛开受到企事业单位对残疾人种种拒绝的阴影,只身来到安徽省残疾人联合会自荐。凭着过硬的专业知识和一颗甘为残疾人事业奉献的心,她被安徽省残联录用,从事信访工作至今已有18年。
“信访工作就是要及时了解残疾人的心声,帮助他们解决一些政策上的问题,维护他们的合法权益,把他们所反映的问题汇集起来,经过整理存入电脑,提炼出有价值的信息,为上级领导的科学决策提供服务。”刘群说她平时就是做这些工作。
刘群曾接待过上百人的集体来访,可见信访工作量之大,仅靠手写来记录资料是远远不够的,在学校学过的计算机知识已远远解决不了工作中存在的问题。工作中要经常使用数据库,这是一个新型的应用软件,也是一门比较难学的应用软件,刘群从没有接触过,怎么办?
“幸好在大学里学会了自学”。拿起书本,她很快地就进入了角色,并熟练地掌握了它。这个学习方法同样帮助她后来顺利地通过了省委党校的经济管理专业考
尽自己所能
我们刚到不久,刘群办公室的电话铃声就接连不断,谈话也不时地被来访者和电话声所打断。“你好,省残联,请讲。”悦耳的声音传向电话的另一端。这时离她正式上班时间还有一刻钟。
在来访者中曾有一对母子。母亲是一位已经退休的老教师,特地带着儿子来到这里感谢省残联为其儿子解决了就业问题。原来,那儿子是个弱智者,无法安排他外出务工,年迈的老母实在放心不下,希望省残联能出面帮助解决她儿子的就业问题。刘群接手这件事后,立即投入到工作中,向领导反映,拖着残肢到老教师单位协商。最后,老教师的单位为这个弱智儿安排了一份勤杂工作。虽说工作有些累,但至少解决了其基本生活费用,也解决了老母的忧虑。刘群说,看到他们快乐,我就是再累也值。
进入省残联以后,刘群一直工作在服务残疾人的最前线。有时遇上几十人甚至上百人集体来访,连续工作好几天,直至将这些残疾人全部由当地残联同志安全带返,有一次她还陪同把残疾人送返当地。“我不能解决他们所有的问题,只有尽自己最大的努力,希望能为他们办点实事。”刘群告诉我们,现在省残联可以向残疾人提供法律咨询、律师等服务,目前已拥有4家律师事务所31个律师志愿者。
“有没有难缠户?”我们又悄悄地问。“工作中的困难是难免的,我们既要维护残疾人的利益,又要考虑用人单位的社会效益。所以,我们解决问题要做到双赢。”刘群回答。
东林木器厂是个福利工厂,有24名聋哑人在那里工作。2003年4月,东林木器厂332平方米厂房、50平方米露天场地将被拆迁,这就意味着24名聋哑人将失去职业。厂方测算应得拆迁补偿费80多万元,而拆迁部门只同意支付50万元,差额悬殊较大,双方无法达成一致意见。5月初,拆迁部门强制停水、停电,并下达了拆迁通知书。这引起了厂方和残疾人的不满,20多名残疾人联名上书,集体上访到省残联,并怒气冲冲地说,如果问题得不到解决,就要封堵长江路。得知此事后,刘群代表省残联积极介入,先后邀约拆迁部门、厂方领导、市及区残联共同协商,对照市政府〖2001〗132号文件和政策,要求拆迁部门对福利工厂按照“就高不就低”的原则给予照顾。经过商谈,双方都作了让步,拆迁部门同意再增加19万元补偿费,在各方领导及众人的努力下,问题终于得到了妥善解决,避免了一次集体上访事件的发生。
维权女天使
“讲正气、顾大局、树正气、办实事,提高残疾人素质,维护残疾人权益,发展残疾人事业。”这是残联为残疾人服务的宗旨。
2004年2月22日,盲人孔某和女朋友小兰(残疾人),由合肥乘2026次火车,在下车后被车站查堵队打伤住进县医院。车站认为,打人者是聘用人员,其打人行为属个人行为,车站不承担责任,不予处理。盲人小孔立刻向省残联反映并要求残联维权处给予帮助。刘群接到请求后,立即安排这个县的残联和律师出面处理,3月11日调解结案:车站赔偿两人医疗费6000元,并赔偿误工费、护理费、营养费、伤残补助费合计50000元,再一次维护了残疾人的权益。
“我本人就是个残疾人,我能体会到残疾人的辛酸,我想用自己的经历去唤醒他们对生活的热爱,让生活在残疾阴影下的他们能走到阳光下,能像正常人一样生活,为社会奉献他们的才智。”“能为他们做力所能及的事,我心里也踏实。”刘群以帮助残疾人为己任。
在全国助残日、聋人节、盲人节、国际残疾人日等特殊日子里,省残联都会举办一些公益活动来帮助残疾人。今年5月助残日前夕,正逢省残联开展保持共产党员先进性主题实践活动,党支部提出为残疾人办件实事。大家集思广益,认为如果能和无线通讯公司合作,这样既能帮助聋哑残疾人解决一些实际的问题,降低通讯资费,促进他们之间的交流,同时又能使他们可能参与社会生活,进一步扩大“残健”沟通,一举两得。刘群她们顶着烈日,穿梭于省残联和中国联通安徽分公司之间,希望能帮助残疾人特别是聋哑残疾人开展手机短信优惠活动。于是有了文章开头的一幕,在省残联的争取下,不仅惠及聋哑人,全省各类残疾人均享受此优惠。
省残联还经常和安徽人民广播电台合作,通过直播方式解答残疾人提出的各类问题,宣传党优抚残疾人的政策。刘群清晰地记得有一年的助残日期间,她作为省残疾维权处的工作人员和同事们一起被邀请到安徽人民广播电台作了一档《行风热线》栏目,针对残疾人的问题给予解答。当时热线火爆,刘群解答得嗓子几乎冒“烟”,但听众热情如故。最后,导播不得不强行切断电话。为方便残疾人,刘群随后留下了自己的热线电话,接连几天她的电话不断,接听电话到了手酸的地步。残疾人称她是“残疾人的维权女天使”。
人性的美丽
生命是美丽的,生命又终因挚爱而美丽,因执着而美丽!
躯体的残疾是一种无奈和遗憾,但残疾人同样拥有追求生命尊严和美丽的权利。坐在我们眼前的刘群,卷曲的头发染着时尚的淡黄色,粉红色套装。她的青春美丽让我们诧异,真看不出她毕业已经18年了。
“爱美之心人皆有之。”业余时间的刘群经常和朋友切磋美容之道,她戏称自己是个业余美容师,说不定哪天还能开个美容院。看着眼前的刘群,我们不禁好奇地打探她的保养秘诀是什么?“良好的心态呀!”刘群眉飞色舞地答道。刘群告诉我们,她平时爱听音乐和看书,《世界上最伟大的推销员》这本书,流行歌曲《童话》、《曾经最美》等都是她的所爱。
从“小瘸子”到“维权女天使”,刘群走出了一条美丽的人生彩虹。她的点滴故事,都闪烁着她对生命本体的关怀,闪耀着人性的光辉,她用自己的行动诠释了生命的光彩和价值。